LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi pscuci untuk Pengguna Malaysia

Di pscuci, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan dasar privasi yang jelas. Dengan mengendalikan data anda secara telus, kami memastikan pengalaman bermain di Malaysia sentiasa selamat...

Data PerlindunganKuki dan PrivasiKeselamatan AkaunPengurusan DataAkses Mudah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pscuci Polisi Privasi pscuci untuk Pengguna Malaysia

Bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda

Polisi privasi pscuci memperincikan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda. Apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, data yang dikumpul termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data komunikasi dan aktiviti anda di platform ini. Kami menyimpan maklumat ini dengan langkah keselamatan yang ketat dan hanya digunakan untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami, yang berfungsi 24/7 melalui email dan platform sokongan langsung. Kami juga mematuhi peraturan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berusaha memastikan maklumat anda tidak didedahkan tanpa kebenaran. Melalui sistem keselamatan, penyulitan data dan pengawalan akses, kami melindungi maklumat anda dari sebarang ancaman siber dan

pencerobohan. Pengguna kini boleh mengurus pilihan privasi dan kuki melalui tetapan akaun untuk memastikan kawalan penuh ke atas maklumat mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN KAMI

Sokongan dan Maklum Balas Pelanggan

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan polisi privasi atau pengurusan maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pscuci melalui email, chat langsung di platform, atau panggilan telefon yang disediakan. Kami beroperasi dalam waktu 24 jam...

Sokongan Email Hantar pertanyaan anda melalui email sokongan yang disediakan 24/7 untuk bantuan berkaitan polisi privasi dan pengurusan data.
Chat Langsung Bersedia 24/7 melalui platform untuk memberikan jawapan segera kepada sebarang isu privasi atau keselamatan maklumat.
Panggilan Telefon Support hotline tersedia selama waktu operasi untuk sebarang pertanyaan berkenaan polisi privasi kami.
KESELAMATAN DATA

Cara kami melindungi dan mengurus data anda

Di pscuci, kami menggunakan teknologi penyulitan terbaru dan prosedur keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi anda. Data yang dikumpul direkodkan dengan ketat dan disimpan dalam sistem yang hanya diakses oleh kakitangan berkeperluan...

Kebijakan Kukis

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman anda di platform bersesuaian dan melindungi maklumat daripada ancaman siber.

Pengawalan Akses

Penggunaan langkah keselamatan ketat untuk memastikan maklumat anda hanya diakses oleh kakitangan berautoriti.

Pengurusan Data

Anda boleh mengurus maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan untuk sebarang permintaan.

Pemantauan Keselamatan

Sistem kami memantau aktiviti untuk mengesan dan mencegah ancaman terhadap data dan akaun pengguna.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan dan dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut.

Hak Privasi

Anda mempunyai hak mengakses, membetulkan, dan memadam maklumat anda melalui prosedur yang disediakan.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi pscuci

Maklumat peribadi dikumpul apabila anda mendaftar akaun, melakukan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semasa menggunakan perkhidmatan di platform ini.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, maklumat pembayaran, log aktiviti, dan maklumat komunikasi. Data ini digunakan untuk memastikan transaksi selamat dan pengalaman pengguna yang lancar.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan mengedit tetapan privasi dan kuki atau menghubungi pasukan sokongan untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan peraturan yang berkaitan, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Kami mempunyai prosedur pemantauan dan pengesanan aktiviti mencurigakan serta langkah untuk membaiki kerosakan dan melindungi maklumat pengguna dari sebarang ancaman.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email atau chat langsung di platform untuk mengemukakan sebarang aduan atau permintaan berkaitan data peribadi anda.

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diharuskan oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi yang sah dan jelas.